Versand
Wann erhalte ich meine Bestellung?
In der Regel dauert es 3 - 5 Tage, eine Bestellung abzuwickeln, danach wird sie versandt. Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab und ist schätzungsweise wie folgt:
- Europa: 6 - 8 Werktage
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Eingang deiner Bestellung bearbeitet. Du erhältst eine weitere Benachrichtigung, wenn deine Bestellung versandt wurde.
Die Produktion, sowie der Versand von Produkten werden vom Dienstleister Printful abgewickelt. Dementsprechend sind Lieferzeiten geschätzte Richtwerte, die auf einer optimalen Abwicklung, Druck, Produktverfügbarkeit und weiteren Faktoren basieren.
Wir versenden momentan kostenfrei in folgende Regionen/Länder:*
* Falls dein Land in dieser Liste nicht aufgeführt ist, kontaktiere mich bitte per E-Mail info@typejungle.com unter Angabe deines Namens, des Produktes das du bestellen willst und dem Land in dem du wohnst. Ich versuche dann gemeinsam mit dir eine Lösung für den Versand zu finden.
Herstellerangaben zur Versandzeit bei Karten & Postern
Europa
|
Land/Region |
Versandkosten |
geschätzte Versandzeit |
|
Albanien |
kostenlos |
7-13 Werktage |
|
Andorra |
kostenlos |
3-4 Werktage |
|
Belgien |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Bosnien und Herzegowina |
kostenlos |
7-21 Werktage |
|
Bulgarien |
kostenlos |
6-14 Werktage |
|
Dänemark |
kostenlos |
3-6 Werktage |
|
Deutschland |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Estland |
kostenlos |
2-4 Werktage |
|
Finnland |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Frankreich |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Griechenland |
kostenlos |
7-14 Werktage |
|
Irland |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Italien |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Kroatien |
kostenlos |
5-10 Werktage |
|
Lettland |
kostenlos |
2-5 Werktage |
|
Litauen |
kostenlos |
2-4 Werktage |
|
Luxemburg |
kostenlos |
5-15 Werktage |
|
Malta |
kostenlos |
3-7 Werktage |
|
Nordmazedonien |
kostenlos |
6-14 Werktage |
|
Moldawien |
kostenlos |
8-14 Werktage |
|
Monaco |
kostenlos |
7-14 Werktage |
|
Montenegro |
kostenlos |
7-21 Werktage |
|
Niederlande |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Österreich |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Polen |
kostenlos |
3-7 Werktage |
|
Portugal |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Rumänien |
kostenlos |
7-14 Werktage |
|
San Marino |
kostenlos |
7-14 Werktage |
|
Schweden |
kostenlos |
6-15 Werktage |
|
Serbien |
kostenlos |
8-14 Werktage |
|
Slowakei |
kostenlos |
6-10 Werktage |
|
Slowenien |
kostenlos |
7-14 Werktage |
|
Spanien |
kostenlos |
2-6 Werktage |
|
Tschechische Republik |
kostenlos |
6-15 Werktage |
Vereinigtes Königreich
|
Land/Region |
Versandkosten |
geschätzte Versandzeit |
|
Vereinigtes Königreich |
kostenlos |
2-6 Werktage |
Werden mir für meine Bestellung Zollgebühren berechnet?
Bei internationalen Bestellungen kann eine zusätzliche Zoll- und Steuergebühr anfallen. Diese Gebühr liegt außerhalb unserer Kontrolle und wird vom örtlichen Zollamt festgesetzt. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich. Bitte erkundige dich daher direkt beim örtlichen Zollamt, ob dort Zölle und Steuern auf deine Einkäufe erhoben werden.
typejungle ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, falls sie erhoben werden, diese liegen in deiner Verantwortung als Kunde.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Wenn deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status der Bestellung überprüfen kannst. Bitte warte 48 Stunden, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung stehen.
Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb der Zeitspanne für dein Land (siehe Länder-Liste), nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast, wende dich bitte unter Angabe deines Namens und deiner Bestellnummer an info@typejungle.com, und ich werde mich um die Angelegenheit kümmern.
Meine Bestellung sollte längst hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?
Bevor du dich mit mir in Verbindung setzt, hilf mir bitte wie folgt:
● Überprüfe die Versandbestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse.
● Frage beim örtlichen Postamt, ob das Paket vorliegt.
● Erkundige dich bei deinen Nachbarn, ob der Kurier das Paket bei ihnen abgegeben hat.
Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder deinem Nachbarn abgegeben wurde, setze dich mit mir unter info@typejungle.com mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung. Wenn du einen Fehler in deiner Lieferadresse gefunden hast, kann ich dir eine Ersatzbestellung schicken, der Versand erfolgt jedoch auf deine eigenen Kosten.
Ich habe ein falsches/beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?
Oh nein! Es tut mir sehr leid, wenn das von dir bestellte Produkt beschädigt angekommen ist. Um mir zu helfen, dies schnell zu beheben, sende mir bitte innerhalb einer Woche eine Email mit Fotos des beschädigten Produkts, die Bestellnummer und allen anderen Details, die du zu deiner Bestellung hast an info@typejungle.com. Ich werde dich so schnell wie möglich für eine Lösung kontaktieren!
Versand an Postfächer
Üblicherweise können nur nationale Postunternehmen an Postfächer liefern. Viele der Produkte, z. B. gerahmte Poster und größere Sendungen, sind zu groß für nationale Postunternehmen, daher verwendet Printful kommerzielle Unternehmen (z. B. FedEx), um Produkte, die nicht an Postfächer geliefert werden können, zuzustellen. Ich empfehle dir unbedingt eine physische Adresse anstatt eines Postfachs zu verwenden, um eine reibungslose Zustellung sicherzustellen.
